الإنتاج والتخصيص
مع 15 سنة من التطوير، إصبحت Hongye خبيرة في تزويد المستخدمين بآلة معالجة ألمنيوم بجودة عالية وأداء مستقر. لدينا فريق بحث وتطوير محترف لتصميم الآلة وفقاً لإحتياجات المستخدمين.

خدمة ما قبل البيع
1. فريق التصميم لدينا سوف يصنع رسومات التصميم وفقاً لمتطلبات العميل.
2. يفحص العملاء الرسومات
3. المواد الخام سوف توضع للتحضير بعد تأكيد التصاميم من قبل العملا.
4. المنتجات الجاهزة النصف مؤهلة مركبة ومخزنة في المخزن. فحص الجودة تتم في هذه العملية لتأكيد جودة المنتجات.
5. بعد التشغيل، المنتجات الجاهزة تعبأ وتخزن في المخزن.
6. مهندسينا سوف يساعدوا المستخدمين على تركيب وأعداد الآلة في الحركة بعد إستقبال العملاء للمنتجات.
7. بعد الإنتاج التجريبي، توضع الآلة قيد الإستخدام، وسوف تتمتع بفترة ضمام منذ ذلك الحين.
8. يستطيع المستخدمين التواصل معنا لأي مشاكل فنية تطرأ خلال الإنتاج.

الدعم الفني
1. سوف تبعث بعض الفنيين المحترفين لإعطاء المستخدمين تدريب فني، وشرح كل المشاكل الفنية خلال مجال العقد.
2. فنيين سوف يتأكدون من أن المشغلين العاملين لدى عملائنا لديهم فهم كامل بكل شي حول عمل الآلة، الفحص والصيانة.
3. مطلوب من العملاء إختبار بعض المدربين من عمالهم للتعلم من مهندسينا.
4. خدمة التدريب الفني مقدمة مجاناً.

خدمة مابعد البيع
1. ضمانة 6-12 شهر مقدمة من تاريخ القبول.
2. سوف نصلح ونبدل الآلة مجاناً إذا كانت الآلات عاطلة بسبب مشاكلة في الجودة.
3. لأي أضرار ناتجه من البشر، فسوف نصلح ونبدل الآلة، ولكن على المستخدمين دفع قيمة ذلك.
4. خلال عمر الخدمة للآلة، نعد أن الإكسسوارات سوف تورد دائماً لضمان عمل الآلة بشكل طبيعي.
5. عادة يتم الإستجابة لطلب خدمة الصيانة خلال 8 ساعات؛ وسوف نأتي بحلول لحل مشاكل المستخدمين وتقديم المساعدة الفنية أون لاين خلال 12 ساعة.
6. سوف نقوم بترتيبات خلال 36 ساعة بعد طلب المستخدمين للمساعدة في مواقع إنتاجهم.